Для оформления визы (туристической карточки) через турфирму требуются следующие документы: письмо от турфирмы на имя консульского отдела; доверенность на сотрудника турфирмы, подающего документы; анкета; 2 фото; загранпаспорт, действительный минимум 6 месяцев с момента начала путешествия, и копии всех его заполненных страниц; внутренний паспорт и копии всех его заполненных страниц; броня отеля; авиабилеты с закрытой датой и их копия либо подтвержденная броня; страховка и ее копия.
Для детей до 18 лет дополнительно: детский проездной документ и копии его заполненных страниц; свидетельство о рождении и его копия, заверенная нотариально; в случае путешествия с одним из родителей — разрешение от второго на выезд, заверенное нотариально.
Стоимость визы — $30. Срок оформления визы — 1 неделя. Срочную можно открыть за 3 дня, заплатив $50. Виза действует 30 дней со дня въезда в страну.
Туристическая карточка не вклеивается в паспорт — это отдельный листок, разделенный на 2 части. По прибытии на Кубу одна часть отрывается, а вторая выдается на руки.

Для туристов, получающих визу самостоятельно, а не через турфирму, ее стоимость составляет $70 (обычная) и $90 (срочная).